f333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
f333-এ আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা।
f333 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। আপনার গোপনীয়তাই আমাদের অঙ্গীকার।
f333-এ আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
f333-এ কুকি ব্যবহার সীমিত ও উদ্দেশ্যমূলক। আপনি যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") f333 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("f333", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক সংগৃহীত, প্রক্রিয়াকৃত এবং সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি f333-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
f333-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
বাংলাদেশের বিদ্যমান তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে f333 তার গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করেছে। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানানো — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
f333 নিম্নলিখিত শ্রেণীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলকতা |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক (KYC) |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, সেশনের সময়, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের লগ, ইমেইল কথোপকথন | প্রযোজ্য হলে |
f333 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
f333 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
f333 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
f333 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা অনুমোদনহীনভাবে তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
f333 নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ক্লাউড স্টোরেজ ও বিশ্লেষণ। এসব অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্য সুরক্ষা করতে বাধ্য এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Ezugi-এর মতো গেম প্রভাইডারগণ গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য পেতে পারেন। তারাও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলেন।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি তদন্ত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে f333 আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে তথ্য প্রকাশ করতে পারে।
f333 আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয়। সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য (anonymized) করা হয়।
f333 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
f333 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। f333 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এই কুকি আবশ্যক। লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকি অক্ষম করা সম্ভব নয়।
আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।
f333-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার আছে:
f333 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
উপরোক্ত অধিকার প্রয়োগ করতে f333-এর সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি f333-এ নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান f333 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
f333 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রভাইডার ও পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। f333 তাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় সংশ্লিষ্ট পরিষেবার গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হয়। f333 সুপারিশ করে যে আপনি এসব পরিষেবার নীতিও পড়ুন।
f333 পেমেন্ট তথ্যকে সর্বোচ্চ স্তরে সুরক্ষিত রাখে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয় এবং কখনো সম্পূর্ণ সংখ্যায় প্রদর্শিত হয় না।
f333 কখনো ইমেইল, ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য বা পাসওয়ার্ড চায় না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণার প্রচেষ্টা বলে মনে করুন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।
f333 সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি। f333-এর লক্ষ্য হলো আপনার সাথে একটি বিশ্বস্ত ও দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলা।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে।