নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") f333 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "f333", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যবর্তী সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে। এই দলিলটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

f333 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে f333 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

f333-এ নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা আবশ্যক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আইনত সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে এবং আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার বাসস্থানের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার জন্য অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং অন্য কারো প্রতিনিধি হিসেবে নিবন্ধন করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে f333 কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।

f333 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সনদপত্র বা পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত উপার্জন বাতিল করা হবে।

f333-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে f333-কে অবহিত করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।

f333 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিসহ নিম্নলিখিত পেমেন্ট চ্যানেলগুলো সমর্থন করে:

• bKash (বিকাশ) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সুবিধা।
• Nagad (নগদ) — ডাক বিভাগের মোবাইল আর্থিক সেবা।
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং।
• Upay — United Commercial Bank-এর পেমেন্ট সার্ভিস।

f333 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে যা নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

f333-এ সকল গেম বিশ্বমানের গেম প্রভাইডার কর্তৃক পরিচালিত এবং Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা গেমের ভেতরে দেখা যায়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল ও বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রভাইডারের সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• f333 যেকোনো সময় যেকোনো গেম সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম f333-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রতারণা: যেকোনো প্রকার প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বা পদ্ধতি ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে অসৎভাবে কাজে লাগানো।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
• হ্যাকিং প্রচেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• অননুমোদিত স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।

f333 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড এবং লিখিত বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত — f333 বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মালিকানাধীন সম্পদ।

সদস্যরা প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু f333-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

f333 "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করে না:

• প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিচালনার নিশ্চয়তা।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রভাইডারদের সফটওয়্যারের নির্ভরযোগ্যতা।

f333-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট সদস্যের গত ৩ (তিন) মাসে f333-এ জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।

f333 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং সমস্যায় পড়েছেন বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলার পেজ পরিদর্শন করুন।

f333 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তকরণ।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অসহযোগিতা।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের সময় বিদ্যমান রিয়েল মানি ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

f333 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

f333-এর সাথে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে:

1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন।
2. দ্বিতীয় ধাপ: f333 ৫ (পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব প্রদান করবে।
3. তৃতীয় ধাপ: প্রয়োজনে পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
4. চতুর্থ ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণ করা যেতে পারে।

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আইনি কাঠামো অনুযায়ী পরিচালিত হবে। f333 সবসময় ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে।